Geçtiğimiz günlerde dünya genelinde birçok web sitesinin bağlantısında kesinti yaşandı. Yaşanan kesintilerin ardından kullanıcılar internet siteleri neden çöktü, web siteleri neden açılmıyor sorularını araştırmaya başladı. Erişim sağlanamayan siteler arasında Amazon, CNN, New York Times ve Twitch gibi sitelerde bulunuyor. Peki ama bu büyük siteleri çökerten şey neydi herkesi şaşırtan durumun internetin yüzde 85’inin aksamasını sağlayan şeyin belirlenmeyen bir kullanıcının internet ayarlarını değiştirmesinin sebep olduğu açıklandı.
Dünya genelinde birçok web sitesinde kesinti yaşandı Yaşanan kesintilerin ardından kullanıcılar internet siteleri neden çöktü, web siteleri neden açılmıyor sorularını araştırmaya başladı. Erişim sağlanamayan siteler arasında Amazon, CNN, New York Times ve Twitch gibi sitelerde bulunuyor. İnternetin yüzde 85’inin aksamasını sağlayan şeyin belirlenmeyen bir kullanıcının internet ayarlarını değiştirmesinin sebep olduğu açıklandı. Peki ama durum nasıl olabilir. Bu durum mümkün olabilir mi? Nasıl bir kişi yüzünden milyarlarca insan etkilendi sorusu akıllara geldi. Bu son yaşanan durum hakkında bilgi veren Bilim Teknolojileri öğretmeni ve Teknoloji Uzmanı Emre Karadağ, bağlantı kesintisinin buna sebep olabilir olduğunu imkansız değil ama düşük bir ihtimalin gerçekleşmesi gibi göründüğünü söyledi. Aynı zamanda internetin yetersizliğine dikkat çeken Karadağ, ‘’Maalesef internet ağı bile sağlıklı bir boyutta değil, çok yavaşız hatta bu çökmeler olduğunda bazıları anlamadı dedi ki internetimizin zayıflandığından farkına varamadık diyerek ülkedeki interneti tiye aldık’’
Emre Karadağ; ‘’Böyle bir şeyin imkansız veya asla gerçekleşemez bir şey olduğunu söylemek güç, ama elbette akıl sırda almıyor. Neden mi? Devasa yatırımların yapıldığı milyarlarca doların olduğu altyapılardan böyle basit bir değişim ile çökmesine sebep olması bu alanda olan herkesi şaşırttı. Bu aynı zamanda herkesi de korkuttu düşünün bu hesaplardan biri bir finans merkezi, ve ya dev bir sanayi kuruluşu ve ya iki ülke arasında riskli bölgelerde kontrol edilen teknolojik cihazlarda olsaydı. Nasıl bir şey ile karşılaşırdık tahmin edin bence etmek bile istemezdik. Bunun için bu alanda her ülke bence kendi önlemini kendi altyapısını oluşturmalı eğer oluşturmaz isek ne olur. Elbette herkesin başına gelen sorunlar bizim de başımıza gelebilir. Ve çok büyük maddi belki manevi kayıplar verebilir. Bundan kurtulmanın tek yolu mutlaka bizim ve çevre ülkelerin belki bu alanda alt yapı oluşturması bizim ülkemizde maalesef internet ağı bile sağlıklı bir boyutta değil, çok yavaşız hatta bu çökmeler olduğunda bazıları anlamadı dedi ki internetimizin zayıflandığından farkına varamadık diyerek ülkedeki interneti tiye aldık bunun hakkında yeni siber güvenlik sistemlerini ve sigortacılığı da gündeme getirmiş oldu.’’ diye konuştu.
Gündemde yer alan siber güvenlik sistemi hakkında değerlendirme yapan Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen, dünyadaki bazı uygulamaları örnek göstererek "Şirketlerin ve bireylerin güvenliği için siber sigorta asgari bir zorunluluk haline getirilmeli" dedi. Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen, tüm kurumlar için siber sigortanın asgari bir zorunluluk haline getirilmesi gerektiğini söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk olan Gülen, 2021-2022 yılında siber saldırılardan kaynaklı dünya çapında riskin 6 trilyon dolara ulaşacağını, bu riskin ilerleyen yıllarda daha da artmasının öngörüldüğünün altını çizdi. Yapılan araştırmalar şirketlerin yüzde 75’inin siber risk poliçesine sahip olmadığını, özellikle de KOBİ'ler tarafında siber risklere yönelik farkındalığın düşük olduğunu kaydeden Gülen, "Nasıl zorunlu deprem sigortası, zorunlu trafik sigortası, tehlikeli madde taşıma sigortası gibi zorunlu sigortalar varsa, sigorta sektörü olarak düzenleyici denetleyici kurumla yaptığımız görüşmelerde siber sigortalarında asgari bir zorunluluk haline getirilmesi görüşümüzü iletiyoruz. Bence tüm kurumlar için siber sigortanın asgari bir zorunluluk haline getirilmesi bu konuda hem bilinci artıracak, hem de yaşanabilecek risklere karşı hem kurumların hem de bu kurumların hizmet verdiği müşterilerinin güvenlik altına alınması açısından çok önemli" diye konuştu. Dünyanın bazı ülkelerinde bu tip uygulamaların olduğunu belirten Gülen, Hindistan, İsrail, Singapur gibi ülkelerde özellikle finansal şirketlerin siber güvenlik sigortasını zorunlu hale getirdiğini söyledi. Avrupa genelinde buna benzer gelişmelerin olduğunu ve siber sigortanın zorunlu hale getirilmesinin konuşulduğunu ifade eden Gülen, "Türkiye'de de konuşulmaya başlandı. Bence siber sigortanın zorunlu olarak yapılmasını ve önemli bir ürün olacağını düşünüyorum" dedi.
'Siber risk konusunda bilgisizlik problemi var'
Artan dijitalleşme ile birlikte değişen iş yapış şekillerinin ve rekabetin siber riskleri de beraberinde getirdiğinin altını çizen Gülen, "Maruz kaldığımız risklerin farkına varmıyoruz. Biz yaptığımız araştırmalarda gördük ki, kişiler ve kurumlar, siber riskin olduğunu biliyorlar. Anacak siber riskin ne olduğunu ve siber risklere karşı da nasıl önlem alınacağını bilmiyorlar. Burada aslında ana problem bilgisizlik" diye konuştu. 2020 yılında Aksigorta'nın siber güvenlik tarafında bilgi seviyesini artırmak amacıyla Dijital Güvenlik Platformu’nu hayata geçirdiklerini ifade eden Gülen, bu eğitim platformundan dileyen herkesin siber riskler konusunda eğitim alabileceğini, bu platform ile hem KOBİ’lere hem de birey ve ailelere yönelik ücretsiz eğitim sunduklarını söyledi.
Sigortacılık sektöründe dijitalleşmenin önemli oyun kurucularından biri olduklarının altını çizen Gülen, yeni nesil dijital sigortacılığın sektörün geleceğine yön vereceğini söyledi. Şirket olarak, iç süreçlerinde yoğunlukla fiyatlama süreçlerinde teknolojiyi kullandıklarını belirten Gülen şöyle devam etti: "Yapay zekayı da kullanarak son bir kaç yıldır pazar payında çok ciddi noktalara geldik. İyi tanımlanmış işleri robotlara yaptırmak gibi bir genel prensibimiz var. Sigorta sektörünün ilk yapay zeka uygulaması ADA (Aksigorta Dijital Asistanı) diye bir robotumuz var. ADA'yı müşterilerimizin sigortacılığa dair sorularını, taleplerini, hasarlarını ADA ile yönetiyoruz. İnsan zekası gerektiren süreçlerimizi de ADA'ya yaptırmaya başladık. Geçen yıl 3 milyondan daha fazla işlemi robotlarla yapmaya başladık. Bu yıl bu rakamın 4 milyonun üzerinde olacağını öngörüyoruz. Dış süreçlerde de diğer şirketlerle, ekosistemlerle ve platformlarla işbirliğine başladık. Geliştirdiğimiz API'lerle açık sigortacılığın temellerini atıyoruz." Gülen, Aksigorta'nın içinde 7-8 tane insurtech çözümünü kullandıkların sözlerine ekledi.
İbrahim Akın Kazancı
