Tüketici Koruma Derneği Çanakkale Şube Başkanı Ali Rıza Berkit, ‘’İlimizin tek deniz ulaşımı firması Gestaş ile ilgili tüketicilerden son zamanlarda ciddi şikayetler geliyor. Eceabat’ ta yaşayan tüketiciler özellikle. Anayasaya aykırı olmasına rağmen ülkemizde eğitim sistemi belli, Gestaş 24 yaşının üstündeki kişileri öğrenci kabul etmiyor. Öğrenci indirimi yapmıyor. Daha önce dağıtmış olduğu öğrenci kartlarını iptal ediyor. Bu anayasaya ve diğer etik kurallara da aykırı. Zaten ekonomi çökmüş durumda. Bu dönemde yarı kamu kuruluşu olan Gestaş’ ın toplumu rahatlatacağı yerde bunu yapması etik değil” dedi.
Gestaş Deniz Ulaşım, 2006 yılı Ağustos ayında Çanakkale bölgesindeki iskeleler ve deniz ulaşımının özelleştirme kararıyla Türkiye Denizcilik İşletmeleri’nden (TDİ) Çanakkale İl Özel İdaresi’ne devriyle faaliyetlerine başlayan ve 6 hatta, 15 iskelede, dönemsel olarak değişen 16 ila 21 sayıda gemiyle, Çanakkale Boğazı, Gökçeada, Bozcaada ve Güney Marmara hattında araç ve yolcu taşımacılığını sürdüren tek firması. Yaklaşık bir yıl önce getirilen zamlara gelen binlerce tepkiye rağmen hala bir değişiklik yapılmaması artık pes dedirtti. Geçtiğimiz kurban bayramında 5 gün içinde 102 bin 407 aracın Gestaş feribotlarını kullandığı kayıtlara geçti. Bayramda da başka seçenekleri olmadığı için ferbotları kullanmak zorunda kalan vatandaşlar fiyatlara tepkiliydi.
Özellikle Eceabat’ ta yaşayan tüketicilerin ciddi şikayetleri olduğu Gestaş iddialara göre anayasaya aykırı olmasına rağmen 24 yaşında büyük öğrencilerin öğrenci kartlarını iptal ederek o kişileri öğrenci olarak kabul etmiyor ve onlara indirim yapmıyor. Konuyla ilgili gelen şikayetler üzerinde çalıştıklarını belirten Tüketici Koruma Derneği Çanakkale Şube Başkanı Ali Rıza Berkit, ‘’İlimizin tek deniz ulaşımı firması Gestaş ile ilgili tüketicilerden son zamanlarda ciddi şikayetler geliyor. Eceabat’ ta yaşayan tüketiciler özellikle. Anayasaya aykırı olmasına rağmen ülkemizde eğitim sistemi belli, Gestaş 24 yaşının üstündeki kişileri öğrenci kabul etmiyor. Öğrenci indirimi yapmıyor. Daha önce dağıtmış olduğu öğrenci kartlarını iptal ediyor. Bu anayasaya ve diğer etik kurallara da aykırı. Zaten ekonomi çökmüş durumda. Bu dönemde yarı kamu kuruluşu olan Gestaş’ ın toplumu rahatlatacağı yerde bunu yapması etik değil. Ve bir başka olumsuz karar bisiklet yerlerinin ücretsiz olduğu vatandaşın ulaşımını kolaylaştırdığı söyleniyordu. Yeni dönemde amatörce balıkçılık yapmak isteyen ya da durumu çok iyi olmayan kişilerin ulaşımını bisiklet kullanarak kolaylaştırmaya çalışıyorlardı. Buna da ciddi bir maliyet getirerek tüketicilerin yaşamlarını zorlaştırdıkları yönünde şikayetler gelmeye başladı. Biz kendi yöresel firmalarımızın yanında duruyoruz, kesinle yaşamasını, kalkınmasını istiyoruz ama maalesef Gestaş sürekli tüketicinin aleyhine kararlar veriyor. Bu anlamda da biz Gestaş yönetimini ciddi bir şekilde uyarmayı hedefliyoruz hem basın aracılığı ile hem de kamuoyu aracılı ile. Tüketici koruma derneği olarak bu tür olayları takip ediyoruz. Ayrıca ne hikmetse ülkede serbest piyasa ekonomisi olmasına rağmen sektörde rekabet sistemi oturmadı. Eskiden sizin de bildiğiniz gibi Kilitbahir ayrı bir firmaydı Eceabat-Çanakkale arası ayrı bir firmaydı. Zaman zaman rekabet olurdu. Madem böyle bir serbest piyasa ekonomisi içindeyiz bu rekabet koşullarının kalkmasına katkı sunan GESTAŞ kendisi yine. Gitti Kilitbahir motorlarını satın aldı ya da kiraladı. Bu anlamda da buna da dikkat edilmesi gerekir diye düşünüyorum. Karşı taraftaki tüketiciler çok örgütlü değiller. Alınan kararlara olumsuz cevap verecek durumda değiller. Bu anlamda biz Tüketici Koruma Derneği olarak Gestaş’ı biz bu anlamda uyarıyoruz. Lütfen bu tür olumsuz tüketicinin aleyhine olan kararları gözden geçirmesini diliyoruz’’ ifadelerini kullandı.
Dilvin Altıkardeş